Ota yhteyttä

Asiakaspalvelu

Jos ongelmasi koskee tilausta, tai jos kaipaat pikaista vastausta ongelmaasi olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

 

Virhetilanteet ja palaute

Sovellusten ja sisältöjen mahdolliset virheet ja puutteet voit raportoida palvelun kehitystiimille suoraan, jotta pääsemme korjaamaan ne mahdollisimman pikaisesti ja tekemään Aku Ankan digipalvelusta entistä paremman. Virheraportteihin emme valitettavasti välttämättä pysty vastaamaan ainakaan kovin nopeasti. Kiitämme palautteestasi!  

Kerro virheestä tai puutteesta palvelun kehitystiimille tai lähetä palautetta palautelomakkeen kautta. Luemme palautteita säännöllisesti ja hyödynnämme niitä Aku Ankka Lataamo -palvelun kehittämisessä.

 

Tilaukseen liittyvät ongelmat

Jos asiasi koskee Aku Ankan digipalvelun tilausta tai käyttäjätunnuksia olethan yhteydessä asiakaspalveluumme

 

Tilauksen irtisanominen

Jos jostain syystä haluat irtisanoa tilauksen, voit tehdä sen kirjautumalla Oma Sanoma -palveluun tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme